Vacature medewerker Wijk- en Complexbeheer (36 uur, fulltime)

Lijkt het jou leuk om een bijdrage te leveren aan een prettig woonklimaat en leefbare wijken voor onze huurders? Kun jij klantbehoeften vertalen naar concrete acties en ben je een echte teamplayer? Weet jij precies wat je kan doen om zichtbaar te zijn en blijven voor onze huurders? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij zoeken een enthousiaste, energieke en proactieve medewerker Wijk- en Complexbeheer.

Wat ga je doen
Als medewerker Wijk- en Complexbeheer ben je voor bewoners van onze wooncomplexen ‘’het bekende gezicht’’ van Sité en daarmee ook het aanspreekpunt. Je zoekt bewoners proactief op. Je levert een bijdrage aan de leefbaarheid in complexen en wijken. Dit doe je door (sociale) knelpunten te signaleren en initiatief te nemen om deze op te lossen. Tijdens dit proces weet jij de verbinding te maken met je collega’s en diverse andere betrokken partijen. Daarnaast zorg je ervoor dat afspraken met servicediensten worden nagekomen. De werkzaamheden die je uit gaat voeren zijn uiteenlopend. Zo houd je onder andere toezicht op schone en veilige wooncomplexen, signaleer je technische gebreken en heb je een rol bij de (eerste) bemiddeling van bewonersconflicten. Je stimuleert de eigen verantwoordelijkheid van huurders en spreekt hen hierop aan.

Hoe jouw toekomstige werkdag eruit kan zien
Je begint de werkdag met een ronde door de wijken. Je controleert of alle wooncomplexen en de omgeving schoon, heel en veilig zijn. Terwijl je controleert, kom je een aantal bewoners tegen. Je neemt initiatief om een praatje te maken. Je vermoedt dat er bij een wooncomplex sprake is van vervuiling. Je bespreekt deze kwestie met een collega Wijkconsulent en stelt samen een plan van aanpak op om dit op te lossen.
 
Zodra je jouw vaste ronde hebt gemaakt, heb je een werkoverleg met je collega’s. Samen met de andere Wijk- en Complexbeheerders bespreek je wat er zoal speelt in de wijken en wooncomplexen, wat er nodig is om dit op te lossen en hoe jullie elkaar hierin kunnen helpen. De teamleider sluit één keer in de twee weken aan om beleidsmatige zaken te bespreken. Zo ben je samen met je collega’s beleid aan het ontwikkelen voor schone, hele en veilige wooncomplexen.
 
Na jouw lunchpauze ga je rondes lopen in de wijken met laagbouwwoningen. Je let tijdens de ronde op de tuinen, achterpaden en eventueel achtergelaten afval. Het valt je op dat één van de tuinen er verwaarloosd uitziet. Je neemt initiatief om de bewoner hierop aan te spreken. Ook wijs je de bewoner op zijn of haar eigen verantwoordelijkheid.
 
Aan het einde van de middag en tussendoor verwerk je de administratie en leg je alles vast in de dossiers. Je pleegt een aantal telefoontjes, je checkt je e-mail en sluit de werkdag af. Kortom, je maakt op een werkdag van alles mee en geen dag is hetzelfde.
 
Wat vragen wij
Je hebt mbo werk- en denkniveau, maar je persoonlijkheid is voor deze vacature doorslaggevend. Je bent een enthousiaste en energieke professional die sterk in de schoenen staat. Ook durf je besluitvaardig op te treden. In de samenwerking met anderen weet jij snel de juiste “schakels” te vinden. Je hebt een groot empathisch vermogen en bent open en toegankelijk. Met jouw mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden kun jij de wensen en behoeften van onze huurders goed in kaart brengen en de vertaalslag maken naar wat nodig is. In een organisatie die constant in beweging is, voel jij je op je best. Je bent proactief en vindt het leuk om nieuwe ideeën in te brengen.
 
Wie wij zijn: de aanspreekbare verhuurder
Sité is de aanspreekbare verhuurder en voorziet ongeveer 8.000 huishoudens in de gemeenten Doetinchem en Bronckhorst van een thuis. Wij werken doorlopend aan de leefbaarheid van wijken en dorpen in de Achterhoek en vervullen hiermee een essentiële maatschappelijke functie, juist nu. Mensen staan bij ons centraal en iedereen is welkom: wij zijn toegankelijk en luisteren naar de wensen en ideeën van bewoners. Wij doen wat nodig is en leveren maatwerk.
 
We willen bepalend zijn; lokaal en regionaal. Dit alles doen we vanuit een uitstekende bedrijfsvoering en een gezonde financiële positie. We zijn een ambitieuze en sociale corporatie met betrokken medewerkers. Werken bij Sité betekent werken in een compacte en slagvaardige organisatie, passend bij deze tijd en voorbereid op de toekomst. Wij vragen professionaliteit en bieden jou ruimte om jouw kwaliteiten verder te ontwikkelen en tot uiting te laten komen.
 
Jouw toekomstige team
Het team Wijk- en complexbeheer bestaat inclusief de vacature uit 4 professionals. Je krijgt leiding van de Teamleider Wonen.
 
Wat bieden wij

  • Een uitdagende functie, leuke collega’s en een prettige informele werksfeer;
  • Een jaarcontract voor 36 uur per week met uitzicht op een vast contract bij wederzijdse tevredenheid;
  • Een bruto maandsalaris conform schaal F van de CAO Woondiensten (exclusief 8% vakantietoeslag). Inschaling afhankelijk van je ervaring en opleiding;
  • Een goed pakket van secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een reiskostenvergoeding, de beschikking over een mobiele telefoon, faciliteiten voor thuiswerken en volop mogelijkheden voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
  • De CAO Woondiensten is bij ons van toepassing.
Solliciteren
Graag ontvangen wij jouw motivatie en curriculum vitae vóór 18 mei via vacature@swd.nl, ter attentie van Yvonne Smits (adviseur HRM). De eerste gespreksronde vindt plaats op vrijdag 21 mei. 
 
Meer informatie
Voor meer informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Minke Pieters, Teamleider Wonen, via telefoonnummer (0314) 37 57 53. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Yvonne Smits, adviseur HRM, via telefoonnummer (0314) 37 20 17.
 
Benieuwd naar een sfeerimpressie van onze organisatie? Bekijk dan het onderstaande filmpje:



Wij vullen deze vacature graag zelf in. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Ken je een geschikte kandidaat? Tip hem of haar gerust over deze vacature!